Nintendo Switchソフト『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』におきまして、複数のお客様から、「ネットワーク対戦中に対戦相手から特定のタイミングで接続を切断された場合、自分が接続を切断したという判定になり、ペナルティを受ける」とのお問い合わせをいただいております。
こちらの件につきまして、お客様からの情報をもとに弊社で慎重に検証を行いましたが、お問い合わせいただいた症状の再現には至りませんでした。
ネットワーク対戦中の通信エラーや回線の切断に関しましては、ゲーム機やルーターなどの再起動で一時的に改善することがございます。また、頻繁に通信エラーや回線の切断が発生する場合は、インターネット通信環境についてもご確認いただきますようお願い申し上げます。
弊社は引き続き、お客様のご指摘をはじめ、ネットワーク対戦環境を注視してまいります。